بيان إمكانية الوصول

التزامنا

تلتزم VeloCMS بضمان إمكانية الوصول إلى موقعها ومنصتها لذوي الإعاقات. ونستهدف الامتثال الكامل لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 بمستوى AA عبر جميع الواجهات المتاحة للعموم.

نعتمد على الاختبار الآلي عبر axe-core المدمج في مجموعة اختباراتنا الشاملة، إلى جانب مراجعة يدوية دقيقة تغطي التنقل بلوحة المفاتيح وإدارة التركيز وسلوك قارئات الشاشة.

حالة الامتثال

تمتثل VeloCMS بصورة جوهرية لمعايير WCAG 2.1 بمستوى AA، أي أن غالبية معايير النجاح محققة. أي ثغرات معروفة موثّقة أدناه، ونعمل بنشاط على معالجتها.

تفرض بيئة CI لدينا شرط تجاوز صفر في المخالفات الحرجة والخطيرة لـ axe-core في كل طلب سحب، عبر بوابة آلية. وتشمل الواجهات الخاضعة لهذا الفحص:

• الصفحة الرئيسية (/)
• صفحة قائمة المقالات وصفحات المقالات الفردية (/blog, /blog/[slug])
• مركز المساعدة (/help, /help/[slug])
• التوثيق (/docs)
• صفحتا التسعير والمقارنة (/pricing, /compare)
• مسارات المصادقة (/login, /signup)
• لوحة تحكم المدير وجميع صفحاتها الفرعية
• بوابة المطورين (/developers)
• بيان إمكانية الوصول (/accessibility)

النهج التقني

• بنية HTML دلالية — عنوان h1 واحد في كل صفحة، بلا تخطٍّ في مستويات العناوين، مع مناطق معلَمة واضحة
• رابط "تخطي إلى المحتوى" في كل صفحة (مرئي عند التركيز بلوحة المفاتيح، ويستهدف #main-content)
• أنماط مرئية لحالة التركيز على جميع العناصر التفاعلية — يرى مستخدمو لوحة المفاتيح دائماً مؤشراً واضحاً للتركيز
• جميع الصور مزوّدة بنص بديل وصفي؛ أما الصور الزخرفية البحتة فتحمل alt=""
• جميع حقول النماذج مقرونة بتسميات مرئية عبر السمة for أو aria-label
• الخاصية lang="en" مصرَّح بها في كل مستند HTML
• تستوفي درجة تباين الألوان نسبة WCAG AA البالغة 4.5:1 للنصوص العادية و3:1 للنصوص الكبيرة عبر جميع إعدادات السمات المتاحة
• تُستخدم سمات ARIA (aria-label, aria-current, aria-expanded, aria-hidden) عند قصور دلالات HTML وحدها عن توصيف العناصر

القيود المعروفة

تواجه المجالات التالية قيوداً معروفة في إمكانية الوصول، ونوثّقها هنا حرصاً على الشفافية:

• محرر النصوص الغني (TipTap) — يستند محرر الكتل المرئي إلى منطقة contenteditable مدعومة بـ ProseMirror. قد يكون التنقل بلوحة المفاتيح داخل بنى الكتل المعقدة — كالجداول والقوائم المتداخلة — متفاوتاً في بعض توليفات قارئات الشاشة وأنظمة التشغيل. نتابع تحسينات إمكانية الوصول الصادرة من TipTap في مصدرها الأصلي.
• المحتوى المضمَّن من جهات خارجية — قد لا يمتثل المحتوى الذي يضمّنه المستخدمون — كإطارات YouTube ومكوّنات Twitter وواجهة Stripe Checkout — امتثالاً كاملاً لمعايير WCAG 2.1 AA، إذ تقع هذه الواجهات خارج نطاق سيطرتنا المباشرة.
• منشئ الصفحات بالسحب والإفلات — يعتمد منشئ الصفحات المرئي على تفاعلات السحب بالمؤشر. يُتاح بديل يدعم لوحة المفاتيح (عبر مفاتيح الأسهم) لإعادة الترتيب، غير أنه قد يستدعي اختباراً إضافياً مع بعض توليفات التقنيات المساعدة.

كيفية الحصول على محتوى في صيغة يسهل الوصول إليها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على معلومات من VeloCMS بصيغة مختلفة — كنص عادي لإحدى الصفحات، أو معلومات ترسَل إليك عبر البريد الإلكتروني بدلاً من نموذج — يسعدنا مساعدتك؛ تواصل معنا عبر:

نسعى إلى الرد على استفسارات إمكانية الوصول في غضون خمسة أيام عمل.

الشكاوى الرسمية

إذا لم تكن راضياً عن ردنا أو ترى أننا لم نفِ بالتزاماتنا بموجب توجيه إمكانية الوصول إلى الويب الصادر عن الاتحاد الأوروبي أو قانون المساواة البريطاني لعام 2010، يحق لك التواصل مع الجهة الرقابية المختصة في ولايتك القضائية.

يرجع المقيمون في الاتحاد الأوروبي إلى السلطة الوطنية المختصة، وهي هيئة الرصد المعيّنة من دولتهم العضو وفق التوجيه الأوروبي (EU) 2016/2102 وقانون إمكانية الوصول الأوروبي (التوجيه 2019/882).

التنفيذ — قانون إمكانية الوصول الأوروبي

VeloCMS خدمة تجارية متاحة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي. بوصفنا منتجاً خاضعاً لقانون إمكانية الوصول الأوروبي (التوجيه 2019/882) الذي دخل حيز التنفيذ في 28 يونيو 2025، نلتزم بالوفاء بجميع متطلبات إمكانية الوصول المنطبقة. إن رأيت أننا لا نستوفي هذه الالتزامات، يُرجى التواصل معنا على [email protected] قبل التصعيد إلى سلطة وطنية.

كيف أُعدَّ هذا البيان

جرى آخر تحديث لهذا البيان في 19 مايو 2026، إثر تدقيق WCAG 2.1 AA الذي أجري في إطار برنامج التأهل للخطة 03. غطّى التدقيق الفحص الآلي بـ axe-core لجميع الواجهات الحيوية المتاحة للمستخدمين — بما فيها المسارات العامة ومسارات المصادقة ولوحة الإدارة وبوابة المطورين — إضافةً إلى جولة تنقل يدوية بلوحة المفاتيح، ومراجعة معالم ARIA، وتدقيق رمزية تباين الألوان، والتحقق من مؤشرات التركيز. نراجع هذا البيان ونحدّثه مرة على الأقل كل ثلاثة أشهر، أو كلما صدر تغيير تصميمي جوهري.