ماذا تفعل
تضيف إضافة محادثة واتساب زرًا دائريًا في زاوية موقعك. وحين ينقر عليه الزائر يُفتح واتساب في تبويب جديد بمحادثة مع رقم نشاطك ورسالة مكتوبة مسبقًا. وفي صفحة المنتج يُضاف اسم المنتج ورابط الصفحة تحت رسالتك، فتعرف عن أي سلعة يسأل. هو رابط wa.me عادي. لا سكربت دردشة من طرف ثالث، ولا أداة تُحمَّل من شركة أخرى، ولا تتبّع. وأنت تختار الزاوية، وهل يظهر الزر في كل الصفحات أم في صفحات المنتجات فقط، ونسخة إنجليزية وأخرى عربية من الرسالة. ويبقى الزر مخفيًا حتى تحفظ رقمًا صالحًا.
لمن يناسب
للمتاجر الصغيرة والاستوديوهات والأعمال الخدمية التي تتحدث مع عملائها على واتساب أصلًا وتريد طريقة ظاهرة لبدء المحادثة. وتناسب كذلك متجرًا يريد أن يحيّي عملاءه بلغتهم، لأن الرسالة الجاهزة تُكتب بالإنجليزية وبالعربية. وهي ليست أداة دردشة مباشرة: فالمحادثة تجري في واتساب على هاتفك أو حاسوبك، لا داخل VeloCMS. ويكفي لتشغيلها أن تحفظ رقمًا صالحًا واحدًا.
كيف تعمل
ثبّت الإضافة وافتح إعداداتها. لن يظهر الزر بعد، لأنه لم يُحفظ رقم.
اكتب رقم واتساب بصيغة دولية تبدأ بعلامة زائد ثم رمز الدولة. المسافات والشرطات والنقاط والأقواس مقبولة، ويُقرأ 00 في بداية الرقم علامة زائد.
اكتب اختياريًا الرسالة الجاهزة بالإنجليزية وبالعربية، واختر الزاوية، وحدّد هل يظهر الزر في كل الصفحات أم في صفحات المنتجات فقط. ثم احفظ. وحفظ رقم صالح يشغّل الإضافة.
يرى الزوّار الزر. وحين ينقرون عليه يُفتح واتساب برقمك والرسالة. وفي صفحة المنتج يتبع اسمَ المنتج ورابطَه نصُّ الرسالة.
الإعدادات التي تضبطها
- رقم واتساب
- بالصيغة الدولية مع رمز الدولة. يُحفظ بصيغة قياسية: علامة زائد ثم من 7 إلى 15 رقمًا. وإن لم يكن صالحًا ظهرت رسالة ولم يُحفظ شيء.
- الرسالة الجاهزة بالإنجليزية وبالعربية
- اختيارية، وحتى 300 حرف لكل منهما. يستخدم الموقع العربي الرسالة العربية، أو الإنجليزية إذا كانت العربية فارغة. وإن خلتا منهما استُخدمت تحية قصيرة مدمجة.
- موضع الزر
- نهاية السطر (يمين الصفحة في الإنجليزية ويسارها في العربية) أو بداية السطر (الجهة المقابلة). وهو يتبع اتجاه الصفحة.
- اعرض الزر في
- كل الصفحات، أو صفحات المنتجات فقط.
ما تستطيع الوصول إليه
تخزّن الإضافة الرقم والرسائل التي تكتبها، ويعرضها موقعك لكل زائر لأنها داخل رابط الزر. ولا تحمّل سكربتًا من واتساب ولا من أي جهة أخرى. ولا يُرسل شيء إلى أي مكان حتى ينقر الزائر؛ عندها يفتح متصفحه واتساب، وتسري شروط الخصوصية الخاصة بواتساب على ما يرسله إليك. والرقم والرسالتان علنيّان بحكم طبيعتهما، فلا تضع فيهما سرًّا.
الأذونات
- إضافة أقسام إعدادات
الإمكانات
- أقسام في الإعدادات
لقطات الشاشة
حدود نذكرها بصراحة
هو رابط وليس محادثة داخل موقعك. فلا يستقبل VeloCMS المحادثة ولا يخزّنها ولا يعرضها، ولا يتصل الزر بأي خدمة قبل النقر، ولا يسجّل النقرات، ولا يوجد سجل ولا إحصاءات للزيارات الواردة منه.
يمكنك ضبط رقم واحد لكل موقع. ولا يوجد توجيه لفريق ولا ساعات عمل ولا رسالة غياب.
يحتاج الزر إلى رقم صالح. فإذا كان الحقل فارغًا أو الرقم غير صالح فلا يظهر.
يظهر نص «تحدّث معنا» حين يمرّر الزائر المؤشر على الزر أو يضع عليه التركيز، وفي الشاشات العريضة جدًا. أما في معظم الشاشات فيظهر الزر بأيقونته فقط.
يحتاج عملاؤك إلى واتساب، وتحتاج أنت إلى القدرة على الرد على الرقم الذي تعطيه. وتسري عليك قواعد واتساب الخاصة بالاستخدام التجاري.
الأسئلة الشائعة
هل تضيف سكربت تتبّع؟
لا. هو رابط عادي إلى wa.me. ولا تضيف الإضافة أي سكربت من طرف ثالث ولا تتتبّع النقرات.
لماذا لا يظهر الزر؟
غالبًا لأنه لم يُحفظ رقم صالح بعد. ثم اضغط حفظ بعد تصحيح الرقم. وتحقق أيضًا من أن الإضافة مثبّتة ومفعّلة، وأن خيار «اعرض الزر في» ليس على صفحات المنتجات وأنت تنظر إلى صفحة أخرى.
هل تعمل بالعربية وفي التخطيط من اليمين إلى اليسار؟
نعم. تأتي التسمية والرسالة من لغة الصفحة، ويمكنك كتابة رسالة عربية منفصلة، وينتقل الزر إلى الجهة الصحيحة حين تعمل الصفحة من اليمين إلى اليسار.
هل سيتداخل مع شريط الإضافة الثابت إلى السلة؟
لا. حين يكون الشريط ظاهرًا يرتفع الزر فوقه تلقائيًا.
إضافات ذات صلة
المواصفات
- الفئة
- التسويق
- السعر
- مضمَّن
- الإصدار
- 1.0.0
- المصدر
- من الطرف الأول
تصفّح المزيد من التكاملات
58 تكامل أصلي مجاني متاح.