Niche Guides·5 min read·

VeloCMS İşletme Sitenize İletişim Formu Bağlama

VeloCMS sitenize potansiyel müşteri toplamak veya soruları yanıtlamak için bir form mu lazım? Dahili Form Builder eklentisiyle işiniz çok kolay. Alanları yapılandırın, gönderimler için bir e-posta adresi belirleyin ve CRM araçlarına bağlayın.

Her işletme sitesinin olmazsa olmazı, potansiyel müşterilerin size ulaşabileceği bir yöntemdir. VeloCMS, tam da bu iş için bir Form Builder eklentisiyle geliyor. Hiç kod yazmadan, gönderileri toplayan formlar oluşturmanızı sağlıyor. Alanlar, doğrulama kuralları, gönderimlerin nereye gideceği ve e-posta bildirimleri gibi her şey doğrudan admin panelinden ayarlanıyor.

1. Adım: Form Builder Eklentisini Aktif Hale Getirme

Admin > Plugins yolunu izleyin ve ana eklenti listesinden Form Builder'ı bulun. 'Install' butonuna tıklamanız yeterli; yeniden başlatmaya gerek kalmadan anında aktif olur. Sonrasında Admin kenar çubuğunda yeni bir 'Forms' menüsü belirdiğini göreceksiniz.

2. Adım: İletişim Formunuzu Oluşturma

Admin > Forms > New Form yolunu izleyin. Forma bir isim verin (bu isim sadece size görünür, ziyaretçiler görmez), mesela 'İletişim Sayfası Formu' gibi. 'Add Field' butonuna tıklayarak alanları eklemeye başlayın. Standart bir iletişim formu için en azından şunlar gerekir: İsim (tür: text, zorunlu), E-posta (tür: email, zorunlu) ve Mesaj (tür: textarea, zorunlu). Eğer hizmet sunan bir işletmeyseniz, Telefon numarası (tür: tel, isteğe bağlı), 'Bizi nereden duydunuz?' (açılır menülü bir select) ve 'Tercih ettiğiniz görüşme saati' (tür: text, isteğe bağlı) gibi alanlar da ekleyebilirsiniz.

  • İsim — tür: text, zorunlu
  • E-posta adresi — tür: email, zorunlu (RFC 5322 formatına göre doğrulanır)
  • Telefon numarası — tür: tel, isteğe bağlı
  • İlgilenilen hizmet — tür: select, seçenekler hizmet kategorilerinizle eşleşir
  • Mesaj — tür: textarea, zorunlu, en az 10 karakter
  • Bizi nereden duydunuz — tür: select, isteğe bağlı (potansiyel müşteri kaynaklarını takip etmeye yardımcı olur)

3. Adım: E-posta Bildirimlerini Ayarlama

Form ayarlarında 'Email Notifications' bölümünü bulun. Buraya bildirimlerin geleceği e-posta adresini girin; bu genelde iş e-postanız veya sırf bu iş için kullandığınız bir adres olur. Konu satırına, {{field_name}} gibi yer tutucular kullanarak formdaki verileri ekleyebilirsiniz. Mesela, '{{name}} kişisinden yeni bir soru var' gibi. Her form gönderiminden sonra en geç bir dakika içinde tüm bilgileri içeren, düzenli bir e-posta alırsınız.

Unutmayın, bildirim e-postaları Resend üzerinden, sizin ayarladığınız gönderici alan adıyla yollanır. E-postaların sorunsuz ulaşması için Admin > Newsletter > Sender Domain bölümündeki ayarların yapılı ve doğrulanmış olduğundan emin olun.

4. Adım: Formu İletişim Sayfanıza Yerleştirme

Admin > Pages yolunu izleyip İletişim sayfanızı düzenlemek için açın. Editörde / (slash) tuşuna basın ve açılan menüden 'Form Block' seçeneğini bulun. Karşınıza çıkan açılır menüden az önce oluşturduğunuz formu seçin ve sayfayı kaydedin. Hepsi bu kadar! Form, sitenizin herkese açık tarafında, mevcut temanızın renk ve yazı tipi stillerini otomatik olarak alarak şık bir şekilde görünecektir.

5. Adım: Gelen Formları Görüntüleme ve Dışa Aktarma

Gelen tüm form yanıtları Admin > Forms > [Form Adınız] > Submissions altında birikir. Buradaki tabloda gönderenin adı, e-postası, tarih gibi temel bilgileri ve tüm detayı görmek için bir link bulacaksınız. 'Export CSV' butonuyla tüm verileri indirip HubSpot, Pipedrive veya Notion gibi bir CRM'e kolayca aktarabilirsiniz. Siz elle silmediğiniz sürece bu kayıtlar kaybolmaz.

Spam Koruması

Form Builder, 'honeypot' adı verilen dahili bir spam korumasıyla gelir. Bu, botların gördüğü ama insanların görmediği gizli bir alandır. Eğer bu alan doldurulmuşsa, gönderim sessizce çöpe atılır. Eğer siteniz çok fazla spam alıyorsa, Admin > Plugins altından Cloudflare Turnstile entegrasyonunu da kurabilirsiniz. Bu özellik, kullanıcıları CAPTCHA gibi bulmacalarla yormadan, akıllı ve neredeyse görünmez bir bot doğrulaması ekler.