إعادة توجيه نطاقات إضافية إلى متجرك

نطاق إعادة التوجيه هو نطاق إضافي تملكه ويُحيل الزوار إلى نطاقك المخصص الرئيسي. يفيد عندما تتخلى عن عنوان موقع قديم، أو عندما تريد أن يبقى صالحًا للعمل نطاق قريب من اسمك. الزائر الذي يفتح نطاق إعادة التوجيه يُحوَّل تحويلًا دائمًا إلى الصفحة نفسها على نطاقك الرئيسي، ويبقى المسار ومعاملات الاستعلام كما هي.

قبل أن تبدأ

• اربط نطاقك المخصص الرئيسي أولًا. فنطاقات إعادة التوجيه تُحيل الزوار إليه، ولا يظهر حقل الإضافة قبل إعداد النطاق الرئيسي (راجع المقالة الخاصة بربط نطاق مخصص).
• وحده مالك المتجر يستطيع إضافة نطاقات إعادة التوجيه أو حذفها.
• تحدد باقتك عدد المضيفات (hosts) التي يمكنك إضافتها: Pro مضيفان، Business خمسة، Agency عشرة. فالباقة التي حدها صفر لا تتضمن نطاقات إعادة التوجيه، ويخبرك القسم بذلك مع رابط إلى صفحة الفوترة.
• وحتى إن كانت باقتك تتضمنها، قد تتوقف الإضافة مؤقتًا على مستوى المنصة كلها ريثما نرفع السعة. عندئذ يعرض القسم العبارة «Redirect domains are not available right now. Please try again later.» ويخفي حقل الإضافة. لا مشكلة في حسابك؛ عاود المحاولة لاحقًا.

الخطوة 1 — أضف النطاق

انتقل إلى Admin ← Settings ← Branding وابحث عن قسم Redirect domains الذي يقع تحت قسم Custom domain مباشرة. يعرض القسم عدد المضيفات المستخدمة، مثل «1 of 2 hosts used». اكتب النطاق في حقل «Domain to redirect» (مثل old-site.com) ثم اختر Add.

يرفض النموذج النطاق إذا كان هو نطاقك الرئيسي نفسه، أو سبقت إضافته، أو كان مربوطًا بالفعل بموقع آخر، أو كان تابعًا للنطاق الخاص بالمنصة، أو لم يكن اسم مضيف صالحًا. استخدم أحرفًا لاتينية صغيرة وأرقامًا ونقاطًا وشرطات.

النطاقات الجذرية والنطاقات الفرعية

إذا أدخلت نطاقًا فرعيًا مثل shop.old-site.com سُجِّل هذا المضيف نفسه. وإذا أدخلت نطاقًا جذريًا مثل old-site.com سجّل VeloCMS افتراضيًا المضيف www.old-site.com. ولكي يعمل النطاق الجذر المجرد أيضًا، وجّهه من لدى مسجّل النطاق إلى https://www.old-site.com. ويعرض الصف ذلك تذكيرًا بالصيغة التالية ما دام النطاق غير نشط: «At your registrar, forward old-site.com to https://www.old-site.com as well.»

عند كتابة نطاق جذري يظهر مربع اختيار بعنوان «Register this root domain directly». لا تحدده إلا إذا أردت أن يكون النطاق الجذر نفسه هو المضيف المسجَّل بدلًا من نسخة www.

الخطوة 2 — أنشئ سجلات DNS

بعد إضافة النطاق يعرض صفه السجلات التي عليك إنشاؤها لدى مزوّد DNS. يُظهر كل سجل النوع (Type) والمضيف (Host) والقيمة (Value) مع زر نسخ (Copy). المتوقع:

• سجل CNAME. مضيفه هو اسم النطاق الفرعي (مثل www أو shop)، أو الرمز @ عندما يكون المضيف المسجَّل نطاقًا جذريًا. وقيمته هدف يُنشأ خصيصًا لمتجرك.
• سجل TXT يثبت ملكيتك للنطاق، حين يُعرض. يُذكر مضيفه وقيمته في الصف، فانسخهما كما هما.

أنشئ السجلات تمامًا كما تظهر. تظهر السجلات إلى أن يصبح النطاق نشطًا (Active)، وعندها تختفي من الصف.

الخطوة 3 — انتظر حتى تصبح الحالة Active

يحمل كل صف شارة حالة. اختر Check now في أعلى القسم لتحديث جميع الصفوف.

• DNS pending — بانتظار العثور على السجلات. قد يستغرق انتشار تغييرات DNS بعض الوقت.
• Verifying — عُثر على السجلات ويجري التحقق من النطاق.
• Active — النطاق جاهز. إذا كان نطاقك الرئيسي يعمل، يظهر في الصف «Redirecting to» متبوعًا بنطاقك الرئيسي. وإن لم يكن كذلك فيظهر «Will start redirecting once your main domain is live».
• Failed — يطلب الصف منك التحقق من سجلات DNS ثم المحاولة مجددًا.

حذف نطاق إعادة التوجيه

اختر Remove في صف النطاق ثم أكّد. يتوقف تحويل الزوار القادمين من ذلك النطاق، ولا يُحتسب المضيف بعد ذلك ضمن حد باقتك.

عندما لا تستطيع الإضافة

• «Connect your main domain first» — أعدّ النطاق المخصص الرئيسي.
• «Redirect domains are not included in your plan» — رقِّ باقتك من صفحة الفوترة.
• «Your plan allows N redirect hosts. Remove one to add another.» — بلغت الحد الأقصى.
• «Redirect domains are not available right now. Please try again later.» — الإضافة متوقفة مؤقتًا من جانبنا، حتى للباقات التي تتضمن نطاقات إعادة التوجيه؛ حاول لاحقًا.