الفوترة·4 min read·

ماذا يحدث حين يكون موقعي للقراءة فقط أو متوقفًا؟

فشل الدفع يمنح 14 يومًا للقراءة فقط، وإلغاء الخطة 90 يومًا. ما الذي يتوقف وما الذي يستمر، وكيف يعيد الدفع كل شيء.

لا يُطفأ شيء في VeloCMS يوم تتعثر دفعة. ينزل الموقع درجات قليلة، وكل درجة تعود إلى الأعلى بدفعة واحدة. وهذا ما تعنيه كل درجة لك ولقرّائك.

الحالات الثلاث

  1. نشط. كل شيء يعمل.
  2. للقراءة فقط. يبقى الموقع متاحًا للقرّاء، لكن النشر والتحرير متوقفان. يشرح لك شريط في لوحة التحكم السبب، وبعد الإلغاء يعرض تاريخ توقف الموقع إن لم تفعل شيئًا.
  3. متوقف مؤقتًا. حين تنتهي نافذة القراءة فقط دون دفع، يرى الزوار إشعار «هذا الموقع متوقّف مؤقتًا» فوق نسخة مموّهة من موقعك، ويُطلب من محركات البحث تجاوزه، ولا تعرض لوحة التحكم سوى شاشة الدفع.

كم تدوم مرحلة القراءة فقط؟

  • فشل دفعة، كرفض بطاقة أو فشل أول خصم في اليوم 15: 14 يومًا. تذكر الرسالة تاريخ الانتهاء بالضبط، ولا تغيّره إعادة محاولة من Stripe.
  • إلغاء الاشتراك أو انتهاؤه: 90 يومًا من يوم انتهائه.

إذا سبق فشلُ الدفع، تحصل على الأيام الـ14، ولا يمدّدها إلى 90 إغلاقُ Stripe للاشتراك لاحقًا.

ما الذي يتوقف أثناء القراءة فقط

  • نشر المنشورات والصفحات وتحريرها، وتغيير الإعدادات والقوالب والإضافات والفريق.
  • رفع الصور والملفات.
  • استيراد الأعضاء من ملف CSV.
  • المنشورات المجدولة. تنتظر وتبقى بحالة «مجدول»، وتُنشر بعد وقت قصير من عودة موقعك نشطًا.
  • النشرات المجدولة وأتمتة النشرات. والنشرة المجدولة التي يتجاوز موعد إرسالها 24 ساعة حين تعود لا تُرسل تلقائيًا، فراجعها وأرسلها أو أعد جدولتها بنفسك.
  • رسائل تذكير المواعيد.

ما الذي يظل يعمل

  • موقعك العام. يستطيع القرّاء قراءة كل شيء، ويواصل نطاقك المخصص العمل.
  • لوحة التحكم بصيغة القراءة فقط، ومنها «لوحة التحكم ← الفوترة» لتدفع أو تغيّر خطتك.
  • «لوحة التحكم ← الإعدادات ← تصدير البيانات» لتأخذ نسخة كاملة (راجع «كيف أصدّر كل بيانات موقعي؟»).
  • حذف موقعك. المحو ليس تعديلًا، فتستطيع حذف موقع للقراءة فقط دون دفع جديد (راجع «حذف حسابك وبياناتك (حق الإزالة وفق GDPR)»).

ماذا يتغير حين يتوقف الموقع مؤقتًا

لا يُحذف شيء. يرى الزوار إشعار التوقف بدل صفحاتك، على العنوان نفسه الذي اعتادوه، ويُطلب من محركات البحث ألا تفهرس الموقع. وتُقفل لوحة التحكم خلف شاشة الدفع، ولهذا يتعذر الوصول إلى التصدير والحذف حينها. فعّل الاشتراك أولًا، أو راسل [email protected] إن كان كل ما تريده هو محو بياناتك.

كيف أستعيد كل شيء؟

بالدفع. حين يكون الموقع للقراءة فقط افتح «لوحة التحكم ← الفوترة». وحين يتوقف مؤقتًا تكون شاشة الدفع أول ما تراه. استأنف الاشتراك أو اختر خطة، فيعود الوصول الكامل مع طلبك التالي. ويبقى محتواك وإعداداتك وأعضاؤك ونطاقك كما تركتها تمامًا. وإن تعثرت بطاقتك فيكفي تحديثها في «لوحة التحكم ← الفوترة»: تنتهي نافذة القراءة فقط حين تنجح الدفعة.

قد يعني وضع القراءة فقط أيضًا أن حذفًا قيد الانتظار. في هذه الحالة لا تحتاج إلى دفعة: ألغِ الحذف بدلًا من ذلك (راجع «حذف حسابك وبياناتك (حق الإزالة وفق GDPR)»).