أدلة حسب نوع النشاط·5 min read·

ربط نموذج التواصل بموقعك التجاري على VeloCMS

أضف نموذج تواصل أو استفسار عبر كتلة «نموذج التقاط العملاء المحتملين»: اضبط الحقول، واقرأ الإرسالات في صندوق النماذج، وتلقَّ إشعارًا بالبريد الإلكتروني.

كل موقع تجاري يحتاج إلى قناة تواصل تتيح للعملاء المحتملين الوصول إليك بيسر. في VeloCMS تُضاف النماذج إلى الصفحة عبر كتلة «نموذج التقاط العملاء المحتملين» — تضبط حقولها مباشرةً في المحرر، وتُخزَّن الإرسالات على موقعك، وتقرؤها في صندوق النماذج ضمن لوحة التحكم ← النماذج.

الخطوة 1 — إضافة كتلة «نموذج التقاط العملاء المحتملين»

لا توجد صفحة مستقلة لإنشاء النماذج — فالنموذج يعيش في الصفحة التي تضعه فيها. افتح صفحة التواصل (Contact) من لوحة التحكم ← الصفحات (أو أنشئ واحدة)، وانقر في الموضع الذي تريد أن يظهر فيه النموذج، ثم أدرج كتلة «نموذج التقاط العملاء المحتملين» من مكتبة الكتل. تبدأ الكتلة بحقل بريد إلكتروني واحد وزر «إرسال».

الخطوة 2 — ضبط الحقول

حدّد الكتلة وعدّل حقولها في لوحة الفحص. لكل حقل اسم وتسمية ونوع ومفتاح «مطلوب» وعنصر نائب اختياري. لنموذج تواصل تجاري قياسي، ستحتاج على أقل تقدير إلى: الاسم (نص، مطلوب)، والبريد الإلكتروني (بريد إلكتروني، مطلوب)، والرسالة (منطقة نص، مطلوب). ومن الإضافات الاختيارية المفيدة لشركات الخدمات: حقل قائمة منسدلة تضع فيه خدماتك خياراتٍ، وخانة اختيار للموافقة أو لطلب معاودة الاتصال.

  • أنواع الحقول: نص، بريد إلكتروني، منطقة نص، قائمة منسدلة (بخيارات من اختيارك)، خانة اختيار
  • لكل حقل: الاسم، والتسمية، ومفتاح «مطلوب»، وعنصر نائب اختياري
  • الاسم — النوع: نص، مطلوب
  • عنوان البريد الإلكتروني — النوع: بريد إلكتروني، مطلوب
  • الرسالة — النوع: منطقة نص، مطلوب
  • الخدمة التي تهمك — النوع: قائمة منسدلة، الخيارات تطابق فئات خدماتك

الخطوة 3 — إشعارات البريد الإلكتروني

عندما يرسل الزائر النموذج، ترسل VeloCMS تلقائيًا رسالة إشعار تتضمن بيانات الإرسال إلى البريد الإلكتروني لحساب مالك موقعك. لا يوجد مستلم أو قالب لتضبطه — فالإشعار تلقائي على أساس أفضل جهد، ولذلك يبقى صندوق النماذج (في الخطوة التالية) السجل الموثوق لكل إرسال.

تُسلَّم رسالة الإشعار عبر مُرسِل البريد الإلكتروني المُهيَّأ لموقعك. إن كنت تستخدم نطاقًا مخصصًا، فتأكد من ضبط نطاق الإرسال والتحقق منه قبل الاعتماد على الإشعارات.

الخطوة 4 — النشر والتحقق من التنسيق

احفظ الصفحة وافتحها على موقعك العام. يُعرض النموذج ككتلة إدخال منسّقة، ويرث لوحة الألوان والخطوط الخاصة بالقالب النشط لديك. أرسل استفسارًا تجريبيًا بنفسك للتأكد من عمل المسار كاملًا من البداية إلى النهاية.

الخطوة 5 — عرض الإرسالات

تُخزَّن جميع إرسالات النماذج على موقعك وتُعرض في لوحة التحكم ← النماذج، الأحدث أولًا، مع حالة «مقروء» و«غير مقروء» لتتبّع ما ردَدتَ عليه. افتح أي إرسال لترى كل حقل ملأه الزائر. تُحفظ الإرسالات ما لم تحذفها.

الحماية من البريد العشوائي

تتضمن النماذج حماية مدمجة من البريد العشوائي عبر تقنية honeypot — حقل غير مرئي تملؤه الروبوتات بينما يتجاهله البشر. تُتجاهَل الإرسالات التي يُملأ فيها هذا الحقل بصمت تام. وللمواقع على نطاق مخصص التي تتعرض لكميات كبيرة من البريد العشوائي، يتوفر تكامل اختياري مع Cloudflare Turnstile في لوحة التحكم ← الإعدادات ← الأمان — يضيف تحديًا خفيفًا للتمييز بين الروبوتات والبشر دون مطالبة المستخدمين بحل صور CAPTCHA.